Departamentul de marketing dintr-o organizație este considerat ca fiind responsabil atunci când: se lansează un produs nou, de realizarea de cercetări de piață, de realizarea unor articole de presă avantajoase și de oferirea informațiilor necesare pentru cei din departamentul de vânzări. Specialiștii în marketing sunt văzuți ca persoane care realizează o relație eficientă cu agențiile de publicitate, se ocupă de rezolvarea reclamațiilor primite de la clienți, identifică noi produse care ar putea fi comercializate și metode de promovare a acestora. Prin urmare, marketingul este considerat ca având rolul de a face cunoscute informații despre companie și despre produsele acesteia pentru potențialii clienți.
1
Cercetări de marketing – Coordonatele definitorii ale cercetării de marketing
2
Cercetări de marketing – Tipologia cercetărilor de marketing
3
Cercetări de marketing – Procesul cercetării de marketing
4
Cercetări de marketing – Măsurarea fenomenelor în cercetările de marketing
5
Cercetări de marketing – Modalități de obținere a datelor în cercetările de marketing
6
Cercetări de marketing – Analiza datelor în cercetările de marketing
7
Cercetări de marketing – TEST FINAL